出口跨境电商赚不到钱?赶紧自查,这8件事你做好没?
很多跨境电商卖家都说现在赚钱不如以前好赚了,以前闷声发大财,现在闷声看笑话。究竟问题出在哪里呢?关键是管理出了问题。
1库存超库龄损失
这是最大损失点。很多出口电商企业之前都是采取现买现卖的模式,很少有库存,也就养成了忽略库存管理的习惯,但当企业的销售规模大起来时,会发现退货、备货、海外仓不准等等原因造成了大量的库存,占用了公司大量资金还全然不知。
很多卖家只是知道自己都做这么大生意了,就是不赚钱,其实就是赚了一堆货和固定资产而已,账上现金却不见等幅度增长。殊不知,没有进行这方面管理,大量的资金占用会导致资金周转效率低下,自然就会吸收掉大量利润。
2物流丢货
这个利润损失点应该排在第二位,丢货的原因是千奇百怪的,说不清道不明,因为好多时候本身就是灰色的通道,丢你包没商量。但这对于出口跨境电商来说就损失大了,重新发货是必须的,还得花人力物力去操作。
3客户丢失
客户丢失会导致前期推广成本的损失。客户丢失的原因无非是两点:
1你店铺的服务实在是不敢恭维,体验感太差。本身现在国际物流就差,再加上服务态度差甚至没有服务,那基本上客户都会用脚投票;
2做跨境电商的人多了,买家的可选项也多了起来,这样客户自然就会流失,至少会分流。
我们知道,跨境电商最大的成本是推广成本,投入巨资换回来的客户,却没有黏度,花出去的真金白银,却没有沉淀,实在可惜。这简直是个无底洞!跨境电商卖家需要在这里下足功夫,才能减少损失,节省成本。
4人才流动大
人才流动会导致人才培养及试错成本的损失。跨境电商行业是一个人才流动十分频繁的行业,起初跨境电商的从业门槛低,谁都可以干,少一个竞争对手总比多一个竞争对手好。
不过现在不一样了,你应该好好对待你的人才,现在跨境电商比拼的已经不是会不会做的问题了,而是比拼精细化运营的阶段,未来可以见得的是要比拼金融运作能力的阶段。你必须储备人才,这才会有未来,合适人才的储备会为企业节省大量的开支。
5无规划的价格战
跨境电商的价格战可谓是硝烟四起,虽然国际市场中的价格战还没有中国市场那么强烈,但有很大的不同是,跨境电商的价格战是没有战术的乱战、是混战、是杀敌一千自损八百的无规则战。这样,大家都损失了,结果是把市场弄混乱了。
我们研究一下中国的一些品牌在内地的价格战,就会发现,他们的战术是很有针对性的,而且是很有技巧性的,你永远很容易获得低价的信息,但永远难得买到低价的产品,你只要上了道,那就一定会把你引导到买高价的产品。
而在国际市场,不管是跨境电商平台上的买家,还是自建网站的企业,在进行价格战的特征就是没有最低只有更低,而且还很少限量,很少导购,往往最终是老板咬着牙觉得,不能再亏了,我们停!
6账户投入打水漂
跨境电商平台账号、支付平台账号等,这些账号都是要花钱来养的。很多人不知道哪天触犯了规则,账号不是被冻结就是被封锁了。而现在各种平台都管得越来越严格了,当你眼睁睁看着自己辛辛苦苦培育出来的账号被封了、之前的努力都白废了的时候,别提多心酸了。
7汇率损失
在多数人眼里,受汇率变动影响最深的,除了倒卖外汇的人之外,也就是与从事跨国贸易的个人或企业关系最为密切了。
如果前期的定价及成本结算没有考虑到远期的汇率风险,往往在最后收汇结汇时就会有麻烦。很多卖家都会随着汇率的波动来波动自己的心情,如果在前期考虑到汇率的风险那就可以减少这部分损失。
8产品未做盈利规划
很多电商企业是见什么好卖就卖什么。经常可以看到新闻说某某公司做得好,多少多少销售额了,以前做什么产品,今年又扩充了几个品类,仔细一看,新扩充的都是敦煌网发布的行业信息里说卖得最好得品类,这就是盲目跟风,去年卖得好,今年不一定就会好,这就是典型的没有进行产品盈利规划的例子,会白白损失掉自己的利润。
我们做电商同样需要做产品盈利规划,什么样的产品做爆款?什么样的产品做配合?什么样的产品做掩护?什么样的产品上量赚利润?都需要仔细规划,组合推出,才能盈利。