跨境电商今年来心情犹如过山车般起起落落：早在今年4月内地政府开始实施跨境电子商务零售商品进口新税，列出商品清单，规定只有在清单上的产品才可售卖。电商界对此反应颇大，一个多月后财政部又宣布关於清单的检测，要拖延一年实行，给电商们一个过渡期。这时，跨境电商们开始想尽各种方法减低成本，开拓新大陆，当中，香港作为自由港开始發挥优势，成为电商们新的"港湾"。

跨境电商是一种全新的零售运营模式，与传统零售商不同，它可以从世界各地的货源直接拿货，不再需要层层经销商的转手，直接把货物运到保税区，再在保税区内分拣货物寄给客户，或是从海外直接邮寄给客户。一般来说，售卖的商品价格低，品种多，受到内地广大消费者的热烈爱戴。近两年来跨境电商發展迅猛，各家大行纷纷认为电商是个前途无限的行业。

很多货突然不能卖

然而，今年4月8日内地政府开始实施跨境电子商务零售商品进口新税，业内称"四八新政"，对电商而言无疑是晴天霹雳，首先要交的税增加了，顾客买东西的门槛也增加了，最重要的是政府给出的清单上的货品有限。

据了解，税改前跨境电商只有一张"负面清单"，上面写着什么东西不能入口。税改后，"负面清单"变身"正面清单"，规定只可以入口什么商品。以前很多可以在保税模式下进口的商品，如今没有进入"正面清单"，或者供应商无去办理通关，使得大部分产品无法进入保税区而不得不下线，让电商自觉吃了一个很大哑巴亏。

香港电商协会会长李基铨说："跨境电商们早在税改前已经把货囤在保税区，新政一下达，造成很多货物不能卖，突如其来的改变让电商手足无措，如何处理货物变成困扰电商的一道难题，电商界的反应非常大，有很多电商想着把货物先退到香港，再考虑要怎样处理。"

不过，在跨境电商哀鸿遍野之际，事情有了戏剧性的转变。今年5月25日，国家财政部宣布《跨境电子商务零售进口商品清单》延迟一年推行，给予电商过渡期。

香港仓更胜保税仓

消息传出后，跨境电商一方面开始处理一些不在清单上的货品，另一方面也在探索新大陆。由於新政让保税区有了诸多限制，跨境电商开始布局海外仓、香港仓，通过海外直邮的模式开展业务。因此，香港顺势成了电商们的理想"避风港"。

对比保税仓，香港仓的优势在於产品準入资格低且有供应链优势，适合做销售不佳的产品。"香港虽然物价高、地价高，但香港是个自由港，还有免税的优势。跨境电商的货物通常小而杂，来自不同国家，香港调配货物非常方便。若是在内地把货物退给厂家，运输费非常贵，所以到香港做仓储比较灵活。"李基铨说。

货物分拣中心设在香港

香港一些有物流优势的上市公司也开始积极布局，争取在香港这块"福地"做点文章。当中，勇利航业發展旗下"自贸通"跨境电商平臺，在大埔太平中心拥有面积达1.4万平方尺的全层O2O体验中心。公司总经理周继锋称，体验中心不仅是一个大型零售站点和仓储中心，还有推广宣传的作用。

周继锋解释，顾客通过跨境电商订货，一般特质是数量少和种类多。例如一位女顾客购买少量化妆品和一些母婴产品。因此跨境电商把货从国外运来时，还需要分拣货物。通常跨境电商会将分拣中心设立在内地，这样就需要把货物先存放到保税区。

倾向与港供应商合作

与其他跨境电商不同，O2O体验店也可以作为一个分拣货物的中心。这样公司可以直接在香港把货物分好，然后利用自己的物流系统，运送到内地，因此对保税区的依赖相对减少。

除此之外，周继锋分享，产品若直接从原产地厂商进货，进货价与从香港代理商拿货的价格差不多，而且原厂要求起订量一般达每月几个货柜，对产品库存周转率和资金占用率相当有挑战，所以他们倾向於与香港供应商合作，把"自贸通"跨境电商的O2O体验店开在香港。

港具人力和物流优势

目前"自贸通"O2O体验店的主要客户，有缺乏供应链优势的内地中小跨境电商、淘宝微商店主、海淘代购一族。公司未来计划将奶粉视为龙头产品，同时重点推广日本和德国的小家电。他又表示，相比起总部与分拣中心位於北京与上海的跨境电商，香港的跨境电商不论在人力、物流还是资源上都有很大优势。

到香港抢地盘不是易事，周继锋直言，跨境电商要到香港成立分拣中心或是仓储，首先是要有足够的资金，从香港运货到内地的牌照以及值得信赖的物流。另外，还要对香港熟门熟路，能找到合适的货源。

跨境电商新政打击水货

跨境电商新政除了影响内地电商及港企，亦会为内地与香港的消费者帶来不少转变。首先，配合内地海关严打水货客行动，跨境电商覆盖的货种愈趋繁多，有望逐渐取缔大部分水货集团。另一方面，随着未来可能有更多跨境电商在香港设立分货仓及零售点，本港消费者购买海外产品时将有更多选择。

内地4月公布《跨境电子商务零售进口商品清单》，内地电商业内人士普遍认同新政落地后会更有利"正规军"，真正受到冲击的是行走於灰色地帶的水货。其实，以跨境电商去制衡对社会帶来各种问题的水货商，原本就是国家推行跨境电商原意之一。

或大量电商来港做零售

事实上，受政府监管的跨境电商，一般都以批發价向各大国际品牌进货，并集中大批货品清关，营运成本大大低於以"蚂蚁搬家"方式运货的水货商，尤其是母婴食品和保健品等水货，将会因税负增加而丧失在市场上的竞争力，最终水货可能被迫退出内地市场。

跨境电商有望赶绝水货的同时，亦有机会为香港消费者帶来新选择。正如上文所言，跨境电商一般都以批發价向合作的国际品牌进货，一旦大量跨境电商来港设零售点，港人便可透过跨境电商在港购买不同於传统超级市场或百货公司的产品和"平货"。

化妆品类徵收奢侈品税

不过，香港消费者在内地利用跨境电商购物时，要留意交易不是像"淘宝"从内地购物送到香港那样。跨境电商条例很多，包括交易设有限值。按照新例，单次消费上限2000元人民幣，个人年度交易限值为2万元人民幣。在限值以内，关税税率暂设为0%。进口环节增值税、消费税取消免徵税额，暂按法定应纳税额的70%徵收。另外，超过单次限值、累加后超过个人年度限值的单次交易，以及完税价格超过2000元限值的单个不可分割商品，均按照一般贸易方式全额徵税。

此外，在新例下，内地对所有入境邮寄物品都徵收行邮税，调整后的税率为15%、30%和60%不等，其中对於女性购买频繁的化妆品类按最高标準60%徵收，因为在官方定义里，化妆跟买游艇一样是奢侈的行为，需要额外徵收"奢侈品税"以遏制有关消费。此外，跨境电商亦设正面名单，在名单内的货品才可购买。

电商發展摸着石头过河

电商属於新兴行业。周继锋指，近两年来，电商的發展非常迅速，自去年国务院总理李克强提出要發展"互联网+"后，电商更是迎来井喷式發展。不过关於电商的政策，却是时而放松，时而收紧，有些难以捉摸。

资料显示，自2012年起，内地政府为了鼓励电商發展，先后启动了10个跨境电子商务进口试点城市，当中不论在税务上还是运输成本上都有极大优惠。政府这么做的原因在於，在此之前整个海淘市场存在运货周期较长、资讯不够透明、售后服务欠缺等问题，因此政府想打开通道，将一些有信誉的电商企业發展起来，让整个电商市场更加规範透明。

此后，大大小小的电商如雨后春笋般涌出，谈到电商的经营模式与求生方法各有千秋。例如，有电商拥有自己独特的物流可以减少运输费用，或利用汇率差价去争取利润，也有电商注重提高货物的独特性，尽可能减少价格的制约。

新政源自行业鱼龙混杂

周继锋直言，目前这个跨境电商行业鱼龙混杂，竞争也非常大。鉴於如此情形，政府才有了"四八新政"，目的就是提高电商门槛，让滥竽充数者自动离开。然而，新政一出，整个电商界反应极大，订单也一落千丈，所以新政中提及的清单才得以延迟一年启动。

谈及政策反覆的原因，李基铨认为，主要还是因为国家还没有成熟的跨境电商系统，大家都是摸着石头过河。"整个电商行业增长特别快，而且还有很大的市场空间，不过政策对这个行业的影响非常大。"李基铨说。